Hỗ trợ Chatbot AI
Công cụ Hỗ trợ AI Chatbot là một ứng dụng dựa trên web được phát triển bởi aichatbot, thuộc danh mục AI với trọng tâm vào các chức năng của AI Chatbot. Công cụ này được thiết kế để tạo ra và quản lý AI Chatbots cho các doanh nghiệp, cung cấp hỗ trợ cho các tương tác của khách hàng trên các trang web và nền tảng nhắn tin. Nó kết hợp công nghệ AI tự động với các đại lý hỗ trợ con người, cung cấp các tính năng như gợi ý trả lời thông minh AI, bảng điều khiển CRM thống nhất và hỗ trợ đa kênh.
Công cụ Hỗ trợ AI Chatbot nổi bật với khả năng xử lý các tương tác trên nhiều nền tảng như Google Business Manager, Slack, Messenger và nhiều hơn nữa. Nó cung cấp hỗ trợ đa ngôn ngữ bản địa, dịch tự động cho các tin nhắn, và các tính năng nâng cao như phân tích CRM, hoạt hình gõ phím, và thông tin người dùng. Mặc dù có nhiều điểm mạnh, nhưng những hạn chế bao gồm kế hoạch miễn phí hạn chế, giới hạn tin nhắn hàng tháng, tùy chỉnh khả năng có mặt của đại lý không rõ ràng, và chi phí bổ sung cho các mở rộng nền tảng.